פניה

לחברת תיירות העוסקת בשיווק וניהול הפלגות נופש, דרוש/ה נציג אופרציה למחלקת תמיכת לקוחות, לעבודה שוטפת עם לקוחות החברה לאחר ביצוע ההזמנה. התפקיד כולל מתן מענה לשאלות לקוחות, תיקון ושינוי פרטיי הזמנה, עבודה מול ספקים (בעיקר מחו“ל) וליווי הלקוח עד עלייתו לאוניה. העבודה בצוות דינמי וצעיר ובסביבה תומכת ונעימה.

דרישות:

• דרושה אנגלית ברמה גבוהה מאוד (רוב השיחות וההתכתבויות עם הספקים מחו“ל נערכות באנגלית).
• יכולת עבודה עצמאית ועל מספר תהליכים במקביל, תחת תנאי לחץ ותחת מסגרת זמן ספציפית.
• רמה בינאישית גבוהה, נעימות ואדיבות.
• יתרון לבעלי ניסיון מחברות תיירות.
• שעות העבודה: ימים א-ה: 9:00-18:00. ימי ו’ לסירוגין: 9:00-13:00.